Perguntas Frequentes

As suas questões podem ser consultadas aqui
O que é um transitário?
É uma empresa licenciada , como é o caso da Geocargo, que se dedica à atividade transitária.
  • entendida esta como a planificação e organização das operações relativas ao transporte internacional de mercadorias, atividades logísticas complementares e sua distribuição.
  • experientes em todos os modos de transporte - rodoviário, ferroviário, aéreo e marítimo
  • capaz de fornecer soluções de transporte de carga económicas e eficientes com base na exigência do cliente
  • capaz de organizar o armazenamento da carga 
  • capazes de organizar a distribuição ou "encaminhamento" da carga de acordo com as instruções do seu cliente
  • ter a capacidade de negociar tarifas de frete com transportadores, as companhias de navegação, companhias aéreas e ferroviárias
  • processar todos os documentos de expedição relevantes tais como certificados de origem, documentação aduaneira e portuária, conhecimentos de embarque e documentação de expedição/negociação associada (Eur 1, Certificado de Origem, etc.)
  • emitem o seu próprio conhecimento de embarque aprovado (HBL) ou carta de porte aérea (HAWB)
  • organizar o transporte da carga de/para as instalações do cliente e do porto ou aeroporto ou ter um conhecimento profundo do movimento de carga sobre a fronteira
  • PODE ou NÃO FAZER também o desalfandegamento
  • pode ou não ser acreditada na alfândega, porto, etc. e não pode fazer o desalfandegamento se não for acreditada
  • atua como transportador nos casos em que emitem conhecimentos de embarque domésticos

A atividade transitária está regulamentada pelo Dec. Lei 255/99, alterado pela Lei 5/2013 - consultar aqui https://www.apat.pt/site/uploads/paginas/documentos/613AA6A3-B3B10_1.pdf a versão atualizada - e os respetivos serviços são prestados de acordo com as “Condições Gerais de Prestação de Serviços pelas Empresas Transitárias” - consultar aqui https://www.apat.pt/site/uploads/paginas/documentos/2026564A-A6B50_1.pdf e aqui https://www.apat.pt/site/uploads/paginas/documentos/D2CBC448-8F0B0_1.pdf a versão atualizada.
Quais são as vantagens de utilizar os serviços  da Geocargo?
A Geocargo torna o processo de importação e exportação para as empresas simples, eficiente e sem descontinuidades. Os nossos serviços especializados proporcionam interações eficientes e sem stress para o transporte de mercadorias. Há muitas vantagens para as empresas que utilizam soluções da Geocargo para o transporte de mercadorias. 

Algumas das vantagens mais significativas são:
  • Conhecimento profundo dos elementos da cadeia de abastecimento, o que nos permite cumprir prazos apertados através do nosso sistema organizado e pensado para a entrega de mercadorias.
  • Lidamos e superamos obstáculos imprevistos, tais como bens atrasados ou serviços encaminhados, para que não tenha perdas de tempo a resolver esses problemas.
  • Prestamos um excelente serviço ao cliente, disponibilizando uma rede mundial de agentes globais, assegurando um processo racionalizado.
  • Redução de custos: negociamos custos devido ao grande volume de mercadorias, somos parceiros privilegiados com transportadores, companhias marítimas, aéreas e ferroviárias.
  • Sem contratos: oferecemos mais liberdade para o seu negócio, porque trabalhamos sem contratos vinculativos. Ter a liberdade de escolher transportadoras também assegura níveis mais elevados de serviço ao cliente acima do padrão.
  • Assistência para todos os níveis de expedição, desde a embalagem até ao armazém e alfândega.
  • Asseguramos que as  suas mercadorias chegam aos destinos corretos, poupando-lhe dinheiro.
Quais são os serviços prestados pela Geocargo?
  • Gestão de inventários
  • Serviços porta a porta
  • Seguimento de pedidos de compra
  • Relatórios a pedido
  • Seguros
  • Desalfandegamento e outras operações aduaneiras
  • Documentação para exportação e importação internacional
  • Embalagem - incluindo a consolidação de artigos
  • Armazenamento
  • A análise das necessidades únicas da sua empresa em termos de expedição e transporte determinará se a expedição é adequada para si. Lembre-se que o principal objetivo da Geocargo é aliviar as tarefas assustadoras associadas à expedição e ao transporte de mercadorias e somos por isso o parceiro ideal para manter a sua empresa em movimento permitindo-lhe focar a sua gestão no seu negócio.
Como posso começar a trabalhar com a Geocargo?
Muito simples, seguir todos os passos que lhe são indicados em cotação/Orçamento.
Quais são os documentos necessários numa exportação?
  • Fatura comercial indicando as informações obrigatórias, incluindo o valor da mercadoria regime de isenção do IVA, o INCOTERM
  • Packing list
  • Certificados de origem/EUR 1 (dependendo do país de destino)
  • Licenças de exportação e importação se o tipo de mercadoria e o país para onde está a enviar, assim o exigirem
  • Fitossanitários se o tipo de mercadoria e o país para onde está a enviar, assim o exigirem
  • DAA/EDA no caso de bebidas alcoólicas e álcool.
Quais são os documentos necessários numa importação?
  • Fatura comercial que além das informações obrigatórias (Por exemplo: NIF ou EORI válidos, ou o valor total), devem mencionar  a POSIÇÃO PAUTAL HTS code,  moeda e INCOTERM;
  • Packing list
  • Certificados de origem/EUR 1 (dependendo do país de origem) poderão isentar ou reduzir a % de direitos
  • Certificados de conformidade 
  • Licenças de exportação e importação se o tipo de mercadoria e o país de onde está a receber essa mercadoria, assim o exigirem
  • Fitossanitários se o tipo de mercadoria  assim o exigir
  • Declaração de seguro/não seguro
  • Procuração para nomear despachante ou 3º declarante 
  • Bill of Lading ou Air waybill
Quem é responsável por segurar os meus bens?
Um envio tem milhares de quilómetros a percorrer, há sempre a possibilidade de algo correr mal, pelo que é essencial ter a cobertura de seguro certa. É importante saber quem é responsável por isto, e se está incluído no custo inicial, disponível como um serviço adicional ou se é algo que precisa de arranjar sozinho. A Geocargo oferece seguro de frete como um serviço adicional, dando aos clientes uma opção de seguro conveniente e flexível.
A Geocargo é uma empresa acreditada?
As acreditações são uma referência de elevados padrões e profissionalismo, por isso pergunte ao seu transitário de carga que acreditações possuem atualmente.  A Geocargo é associada da APAT – Associação dos Transitários de Portugal. Somos também um agente de carga licenciado da International Air Transport Association (IATA) e um Agente Reconhecido pela ANAC.
Qual é a experiência da Geocargo?
Pergunte a si mesmo se confiaria a sua carga, e potencialmente o bom funcionamento e reputação do seu negócio, a um transitário de carga que tenha pouca ou nenhuma experiência. A Geocargo é Transitário desde 1995.
A Geocargo dispõe de rede internacional de agentes?
Um transitário só é tão bom como a sua rede, por isso a Geocargo tem ligações internacionais bem estabelecidas para ajudar a movimentar a sua carga pelo mundo sem problemas e oferecer-lhe as melhores cotações.  Atualmente temos representações em mais de 100 países em todo o mundo.
Que serviços de transporte de carga oferece?
Os três principais tipos de serviços de transporte marítimo de carga incluem Full Container Load (FCL), Less than Container Load (LCL) e Roll-on, Roll-off (RORO)
Podemos enviar por quaisquer outros métodos, tais como transporte aéreo e rodoviário também, para assegurar a solução de transporte mais adequada para si.
Quem é responsável pela organização da documentação relevante?
Um dos principais objectivos da utilização da Geocargo é reduzir o stress e o incómodo envolvido na importação e exportação de mercadorias, por isso é importante confirmar que nós trataremos de toda a documentação relevante em seu nome.
Enquanto transitários experientes estamos bem treinados no cumprimento das formalidades de exportação e importação.
Posso seguir a minha carga?
Ter uma instalação fiável que lhe permita seguir a sua carga é inestimável, não só para tranquilidade e conveniência, mas também para permitir que quaisquer atrasos sejam comunicados aos clientes ou contactos relevantes o mais rapidamente possível. A Geocargo providencia acesso a sistemas inovadores de rastreio online que lhe permitirão verificar o estado da sua remessa, a qualquer hora do dia ou da noite.
Que serviços extra oferecem?
Uma das principais razões pelas quais é provável que utilize a Geocargo será para simplificar o complicado processo de movimentação internacional de mercadorias, por isso, se conseguir que todas as suas necessidades sejam satisfeitas, tanto melhor. Podemos oferecer um serviço completo, com opções para cuidar da sua carga desde a origem do produto até ao armazenamento e distribuição, passando pela embalagem ou reembalagem.

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